Loyalty-Lösung für den Handel
Die smarte Kundenbindung für deinen Handel.
Eine App, ein Dashboard, grenzenlose Möglichkeiten: LOYALCORE ist die zukunftssichere Whitelabel-Loyalty-Plattform für stationären Handel und Online-Shop – mit digitaler Kundenkarte, Coupons, Filialfinder und dem integrierten LOYALCORE VOUCHER für dein Gutscheinmanagement.
Entwickelt aus der Praxis, nicht am Reißbrett.
LOYALCORE war ursprünglich ein konkretes Filialprojekt: ein Prämienpass, der den echten Anforderungen im Einzelhandel standhalten musste. Aus dieser Individualentwicklung entstand ein hochskalierbares Whitelabel-System für den gehobenen Mittelstand.
- Kein theoretisches Konstrukt – funktioniert im Alltag von Store-Mitarbeitenden und Endkunden
- Analoge Plastikkundenkarten wandern nahtlos in Apple Wallet und Google Wallet
- Moderne PWA-Technologie auf performanter Symfony-Basis
- Grenzenlose Individualisierung statt eingeschränkter Standardlösung
- Volle Offline-Fähigkeit – die App funktioniert auch bei Netzausfall im Store
Kundenbindung war nie wichtiger – und komplizierter.
Viele Unternehmen investieren massiv in Werbung und verlieren ihre Kunden trotzdem nach dem ersten Kauf. Der Handel steht vor grundlegenden Veränderungen:
Die Lösung: Ein System, das nicht auf externen Plattformen aufbaut, sondern auf direkter Kundenkommunikation, First-Party-Daten und echter Kontrolle.
Awareness
Sichtbarkeit aufbauen & gezielt Reichweite generieren
Conversion
Aus Besuchern zahlende Kunden machen
Reactivation
Inaktive Kunden zurückholen & Mehrumsatz realisieren
Retention
Kundenbindung nachhaltig steigern
LOYALCORE setzt gezielt am Hebel Retention an – für nachhaltige Kundenbindung im Zusammenspiel mit Awareness, Conversion und Reactivation.
Kundenbindung, von dir kontrolliert.
LOYALCORE definiert Kundenbindung neu: eine einzige App für alle Endgeräte, die deinen Kunden ein nahtloses Erlebnis über alle Verkaufskanäle hinweg bietet – vom stationären Geschäft bis zum Online-Shop. Du sammelst First-Party-Daten, sprichst deine Kunden direkt an und belohnst Treue intelligent und automatisiert.
Kundenbindung ist kein Kostenfaktor, sondern dein stärkster Wachstumstreiber: höhere Wiederkaufsraten, loyale Markenbotschafter und volle Kontrolle über deine Kundendaten.
Was deine Kunden lieben werden.
Digitale Kundenkarte
Immer dabei. Der individuelle QR-Code funktioniert im Laden und online – nativ integrierbar in Apple und Google Wallet. Alte analoge Karten werden problemlos übernommen.
Exklusive Prämien
Belohne deine besten Kunden. Ob Punkte, Prozente oder gestaffelte VIP-Level – binde deine Zielgruppe nachhaltig.
Coupons & Aktionen
Exklusive Deals direkt in der App. Erreiche Kunden über Push-Nachrichten zeitgerecht und ohne externe Ad-Kosten.
Filialfinder & Navigation
Integrierte Standortdaten, Öffnungszeiten und Navigation reduzieren die Barriere zum stationären Kauf.
Intelligente Kontrolle für dein Business.
LOYALCORE ist nicht nur für Endkunden gemacht – das Admin-Panel ist dein Kommandozentrum für Kundenbindung.
Übersichtliches Dashboard
Kunden- und Transaktionsverwaltung auf einen Blick. Erkenne Kaufmuster und segmentiere deine Zielgruppen präzise.
Zielgerichtete Kampagnen
Nutze First-Party-Daten für zielgerichtete Kampagnen. Schluss mit Streuverlusten – die richtige Botschaft an den richtigen Kunden.
Store Management
Multi-Shop- und Filialverwaltung in einem System. Zentrale Kontrolle mit flexibler Rechteverwaltung für alle Administratoren.
Nahtlose Gutschein-Erlebnisse über alle Kanäle hinweg.
Der LOYALCORE VOUCHER zentralisiert und automatisiert dein Gutscheinmanagement: Endkunden kaufen und lösen Gutscheine online sowie im Geschäft ein – bei minimalem Verwaltungsaufwand für dich als Händler. Der LOYALCORE VOUCHER ist wie eine universelle Steckdose für Gutscheine: egal ob Online-Shop, Einzelgeschäft oder etablierte Filialen, digital oder physisch.
Geschenkgutscheine
- Aufladbar mit beliebigen Werten
- Teil- oder Volleinlösung möglich
- Konfigurierbare Ablaufdaten
- Individueller Gutscheincode
Aktionsgutscheine
- Erstellung in großen Mengen ("bulk") im Backend
- Händlerdefiniertes Verfallsdatum
- Automatische Entwertung nach Einlösung
- Ideal für Promotions und Kundenbindung
Systemfunktionen
- Omnichannel-Fähigkeit: Kasse & Onlineshop
- Schnittstellenautomatisierung
- Datenimport bestehender Gutscheinbestände
- White-Label-Integration in dein Markenbild
| Chargen gesamt | Gesamt Karten | Eingelöste Karten | Aktive Karten |
|---|---|---|---|
| 5 | 500 | 78 | 422 |
Beispiel: Charge-Übersicht im VOUCHER-HUB-Admin-Panel – Geschenkkarten bequem in Chargen erstellen und ausspielen.
Das bringt LOYALCORE – messbar und nachhaltig.
Verdoppelte App-Nutzung mit gleichzeitiger Steigerung der Nutzerzahlen.
Höhere Kundenbindung
Verdoppelte App-Nutzung mit parallelem Wachstum der Nutzerzahlen zeigt: Die Lösung funktioniert.
Präzises Marketing
Mit First-Party-Daten erreichst du die richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft – unabhängig von externen Plattformen.
Weniger Abhängigkeiten
Der Ausstieg aus kostspieligen Paid-Ad-Strategien auf Google, Meta und Amazon zahlt sich spätestens nach einem Jahr aus.
Wettbewerbsvorteil
Ein Premium-Erlebnis, das die Konkurrenz nicht bietet – über deine ganz eigenen Kanäle.
Schnelle Skalierbarkeit
Egal ob 1 Filiale oder 100 – LOYALCORE wächst mit deinem Business.
Moderne Technologie, auf die Verlass ist.
Als Progressive Web App (PWA) ist LOYALCORE technisch immer auf dem neuesten Stand und wird kontinuierlich weiterentwickelt.
API-First-Architektur
Schnelle Integration mit Kasse, ERP und Shop – Schnittstellen sind bereits vorhanden oder werden individuell gebaut.
Modernes Tech Stack
Symfony AdminPanel, VueJS Frontend, MariaDB-Datenbank – bewährte, sichere und performante Technologie.
Mobile First
Eine App für iOS und Android mit gleichzeitigen Updates und Offline-Funktionalität.
Zuverlässiges Hosting
99 % Verfügbarkeit im Jahresschnitt mit definierter SLA – Hosting und Maintenance inklusive.
Nahtlos integriert in deine Systemlandschaft.
LOYALCORE funktioniert nicht im Vakuum – ob Shopware, Shopify, PlentyONE oder proprietäres System: Die API-First-Architektur macht Integration zur Routine statt zur Odyssee.
Shopware
Shopify
PlentyONE
Weitere Systeme
Full Support: Von Kickoff bis Optimierung.
Dediziertes Onboarding
Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet dich durch alle Implementierungsschritte.
Technischer Support
Schnelle Hilfe bei Fragen und kritischen Störungen – mit definierten Reaktionszeiten (SLA).
Optimierungs-Beratung
Regelmäßige Reviews deiner Kampagnen, A/B-Tests und Strategieberatung für höheren ROI.
Laufende Optimierung
Regelmäßige Software-Updates und neue Features – einmal zahlen, dauerhaft profitieren.
Häufige Fragen zu LOYALCORE.
Was unterscheidet LOYALCORE von anderen Loyalty-Apps am Markt?
LOYALCORE kombiniert tiefe POS- und E-Commerce-Integrationen, ein flexibles Whitelabel-System, echte First-Party-Daten und eine zukünftige CDP-Architektur – statt oberflächlicher Gamification liefert es geschäftskritische Funktionen für stationären Handel und Filialbetrieb.
Ist LOYALCORE eine App oder ein komplettes Loyalty-System?
Beides. LOYALCORE besteht aus einer Whitelabel-App, einem Admin-Dashboard, API-Schnittstellen, POS-Integrationen sowie Modulen für Punkte, Coupons, Belege und Marketing – modular einsetzbar, von einer einfachen Gutscheinlösung bis zur vollwertigen Loyalty-Plattform für mehrere Filialen.
Funktioniert LOYALCORE auch ohne Internetverbindung?
Ja. Die App bietet Offline-Funktionalität, damit Kunden auch bei schwachem Netz oder WLAN vor Ort Punkte sammeln oder Coupons einlösen können. Die Synchronisation erfolgt automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Lässt sich LOYALCORE in unser bestehendes Kassensystem integrieren?
Ja. LOYALCORE ist API-first und bereits erfolgreich mit POS-Systemen im Einsatz. Für E-Commerce existiert eine native Shopware-6-Anbindung; weitere Kassen-, ERP- und Shopintegrationen sind problemlos möglich.
Wie schnell lässt sich LOYALCORE einführen?
Typische Zeiträume liegen zwischen 4 und 12 Wochen. Viele Bausteine – App, Dashboard, POS-Integration – sind bereits erprobt; individuelle Designs oder Features werden nach Bedarf ergänzt.
Wie sicher ist LOYALCORE im Umgang mit Kundendaten?
LOYALCORE ist vollständig DSGVO-konform und setzt auf First-Party-Daten, die ausschließlich dem Händler gehören. Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland bzw. innerhalb der EU – keine US-Übertragung, volle Transparenz.
Eignet sich LOYALCORE für Einzelhändler mit mehreren Filialen?
Absolut. LOYALCORE wurde ursprünglich für einen größeren Filialisten entwickelt und unterstützt Filialgruppen & Regionen, Rechte- & Rollenmodelle, filialspezifische Nachrichten sowie zentrale und dezentrale Kampagnensteuerung.
Bereit für den nächsten Schritt?
Deine Kunden haben schon gekauft. Sorgen wir dafür, dass sie bleiben.
Mit durchdachter Retention-Strategie, integrierter Technik und automatisierten Abläufen holst du das Maximum aus deiner Bestandskundschaft heraus. Sprich mit uns über LOYALCORE und das VOUCHER-Modul für dein Unternehmen.
LOYALCORE · ein Angebot von Acventis